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이메일로 문의하면 발신 이메일 주소와 보내주신 내용·첨부파일을 문의 확인과 답변에 사용합니다. 이름·계좌번호 등 불필요한 개인정보는 보내지 마세요.
집살돈 사용 중 불편했던 점이나 계산 오류, 원하는 기능을 알려 주세요. 로그인 없이 운영자에게 비공개로 전달할 수 있습니다.
이렇게 적어 주시면 확인하기 좋습니다
- 어떤 화면과 항목에서 문제가 생겼는지
- 기대했던 동작과 실제 나타난 동작
- 다시 같은 문제가 생기는 입력 순서
- 계산 관련 문의라면 확인한 근거 링크와 해당 항목
전체 자금계획을 보낼 필요는 없습니다. 이름·주소·계좌번호·인증정보를 적지 말고, 첨부 이미지에서도 가려 주세요. 화면 정보는 선택한 경우에만 포함하며 집값·보유자금·대출을 자동 첨부하지 않습니다.
답변은 어디서 보나요?
전송이 완료되면 ‘나만의 답변 확인 링크’가 나옵니다. 복사하거나 파일로 보관해 주세요. 같은 브라우저에서는 ‘내 의견·답변’으로 다시 열 수 있습니다. 이메일 알림은 자동 발송하지 않습니다.
이 링크를 가진 사람은 문의 내용과 답변을 볼 수 있습니다. 링크를 공개 게시물이나 다른 사람에게 전달하지 마세요. 서버 응답이 끊겼다면 접수 여부를 확인한 뒤 같은 창에서 다시 시도할 수 있습니다.
보관기간과 삭제
사이트 문의와 이메일 문의는 처리 완료 후 6개월 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 사이트 문의가 삭제되면 답변 확인 링크도 사용할 수 없습니다. 필요한 답변은 미리 별도로 보관해 주세요. 삭제 요청은 hiy4475@gmail.com으로 보내실 수 있습니다.
개인정보 관련 요청
의견 유형은 ‘기타’를 선택하고 정정·삭제·처리정지 등 요청 내용을 적어 주세요. 대상 의견의 접수 시각을 알려 주시면 운영자가 확인 절차를 안내합니다. 브라우저에만 저장된 자금계획은 운영자가 대신 조회·복원·삭제할 수 없으므로 해당 기기의 ‘내 계획’에서 관리해 주세요.